Эксперты «Р.И.М. – ИНТЕРИУМ» рассказали о цифровом пути китайского туриста
Борис Молодов и Анна Таланина провели мастер-класс в рамках программы «Открой твою Россию 2.0». Эксперты рассказали, как китайские туристы планируют путешествия и как российским территориям выстраивать продвижение на китайских цифровых платформах.
Директор по развитию и продажам «Р.И.М. – ИНТЕРИУМ» Борис Молодов и директор по международному бизнес-развитию Анна Таланина провели мастер-класс «Цифровой путь китайского туриста» в рамках программы «Открой твою Россию 2.0».
Участники разобрали, где китайская аудитория ищет информацию о путешествиях, как сравнивает предложения и что влияет на выбор туристического продукта. Особое внимание эксперты уделили самостоятельным путешественникам: их путь от первого интереса к направлению до покупки билетов проходит через несколько цифровых площадок.
WeChat, Xiaohongshu и Douyin помогают решать разные задачи на этом пути. На одних платформах туристы находят идеи для поездок, на других изучают рекомендации, сопоставляют варианты и принимают решение. Поэтому при продвижении важно учитывать, на каком этапе выбора находится аудитория и какая информация ей нужна.
Отдельной темой стала работа с блогерами и лидерами мнений. Доверие к источнику играет существенную роль при выборе направления, поэтому сотрудничество с авторами должно учитывать их аудиторию и особенности подачи контента.
Главный вывод мастер-класса: для продвижения в Китае недостаточно перевести привычные материалы на китайский язык. Необходимо учитывать поведение туристов и связывать площадки, форматы и сообщения в последовательную коммуникацию — от знакомства с направлением до планирования поездки.
